Aug 25

客服中心爆笑问题 不指定

sky , 09:49 , 开心一笑 , 评论(1) , 引用(0) , 阅读(1181) , Via 本站原创 | |
  电脑经销商客户服务中心
  
  <一>
  用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊。
  客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起: “请打开我的电脑”
  用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
  客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
  用户:我的电脑就是打开的阿。
  客服: 彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”上面
  <二>
  用户:我怎么总是上不去网啊
  客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题”
  用户:好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了
  客服:!!!!!
  <三>
  用户:不好啦,电脑出毛病拉
  客服:什么症状?
  我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星……
  #$&^&&*****)(!!!
  
  移动的客户服务中心,也有很多让人FT的事情
  
  <一>
  客服:请问您的手机号码?(您的手机号码是多少?)
  用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码。
  客服(……):先生,我的意思是请您报一下手机号码……
  <二>
  客服:您好,请问有什么可帮您?
  用户:请帮我转人工台。
  客服:……(把我当机器人?)
  
  软件经销商的客户服务中心
  
  <一>
  客户:你们三角洲里的盟军2玩不了!
  客服:??!!请问是什么盘?
  客户:藏经阁。
  <二>
  客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
  客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
  客户:算了,反正也只有五块钱
  客服:@#$^&*()!
  <三>
  客:喂,我怎么读不了盘?
  服:我给你试过了可以的,请确认一下。
  客:是真的读不了啦,您能过来一下吗?
  服:是不是您盘的问题?
  客:不是的……
  服:……(继续判断什么原因)
  客:……(继续说不行)
  服:好吧,我过去!
  等客服过去的时候,看了一下,是无法读取,把光驱打开,里面放的是软盘……
Ian Email Homepage
2010-8-25 14:19
“反正也只有五块钱”客服要吐血!
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